myLabel

Consommer selon ses valeurs et influer sur les entreprises

Nom : myLabelStatut : SASCréation : 21/07/2017Adresse : 36 quai Fulchiron, CPME for H'all 69005 LyonZone d'activité : National Posture ESS : Loi ESS, Agrément ESUS, Entreprenariat social Site web : https://www.mylabel.ioTwitter : @myLabelApp

Secteurs

EnvironnementTous sujets

Social

Economique Consommation (prêt, don, usage....)

Offre

Description

myLabel est la première plateforme digitale connectant consommateurs, ONG et entreprises pour accélérer consommation et production durables.
C’est une appli gratuite où l’on peut définir ses attentes en terme de santé, environnement et social, visualiser si les produits y sont conformes, trouver des alternatives.
Les évaluations sont basées sur l’expertise de nos partenaires ONG.
Les marques peuvent s’abonner à un tableau de bord (agrégé et anonyme) montrant comment évolue la perception produit et le comportement d’achat de leurs clients.

Découvrir myLabel en video

Type d'offre

Offre de service

Positionnement

Mots clés

consommation, environnement, ESS, impact produits, Label, sante

Clients

B2BB2 Grandes EntreprisesB2 PME

Impact

Problème environnemental / social à résoudre : Issu d'une volonté d'accélérer la consommation responsable myLabel traite 3 problèmes :
1) une immense majorité de consommateurs veut acheter des produits plus responsables, mais ne parvient pas à les identifier. Ils ont également perdu confiance dans les marques et les distributeurs, et sont donc désorientés
2) les associations et ONG proposent des analyses pour choisir de meilleurs produits : les consommateurs leur font confiance, mais n’ont pas le temps durant les courses d’étudier ces avis avant de prendre une décision
3) les marques & distributeurs cherchent à être plus transparents sur leurs produits et leurs pratiques afin de répondre aux attentes croissantes des consommateurs et regagner la confiance. Mais il leur manque un canal de confiance vers les consommateurs. Ils ont également besoin de comprendre ces nouvelles attentes en terme de positionnement de nouveaux produits afin de distinguer les attentes pour lesquels les client sont effectivement prêts à changer leurs habitudes.Impact environnemental / social visé : Permettre aux consommateurs de mesurer l’impact des produits qu’ils achètent et de sélectionner des alternatives meilleures pour leur santé, la planète ou sur le plan éthique. Apporter une solution simple, gratuite, insérée dans le quotidien d’achat, qui permette à chacun de transformer ses comportements à son rythme.
Permettre aux association et ONG de bénéficier d’une plateforme pour sensibiliser directement les consommateurs sur les impacts des produits qu’ils consomment, être un relais auprès des consommateurs pour éduquer à la citoyenneté jusque dans les actes d’achat du quotidien.
Permettre aux entreprises d’adapter leur offre de produits aux nouvelles attentes écoresponsables et éthiques des consommateurs avec un outil performant pour mesurer les attentes de leurs clients dans ces domaines – agrégé et anonyme – et boucler ainsi le cercle vertueux partant des consommateurs et revenant vers eux, mais avec des produits moins impactants sur leur santé, l’environnement ou la société.Indicateur(s) de mesure d'impact : Il est bien entendu très difficile de mesure directement la croissance de la consommation responsable. D’autant plus que myLabel laisse chaque consommateur définir ce qui, pour lui, est une consommation responsable.
Cependant, nous prévoyons de nous appuyer sur les indicateurs factuels à notre disposition pour évaluer notre impact.
• Impact pour les consommateurs
La première mesure de succès au service des consommateurs est le nombre d’utilisateurs de myLabel.
Ensuite, vu du consommateur, notre promesse est de l’aider à faire évoluer sa consommation dans le sens qu’il souhaite. Nous pouvons ainsi mesurer le pourcentage de produits “OK” dans l’historique du consommateur. Enfin, lorsque 100% ou presque des produits dont “OK”, nous proposons au consommateurs de nouvelles pistes eco-responsables. Ceci conduit à basculer en “NOK” certains produits, et le consommateur cherchera des alternatives pour ces nouveaux produits. Nous pouvons alors mesurer tout simplement la fréquence de produits “OK” trouvés comme alternatives à des produits non satisfaisants.
• Impact pour les associations
La première mesure, pour les associations également, est le nombre d’utilisateurs abonnés à l’association ou au label, c’est-à-dire l’ayant choisi(e) comme tiers de confiance.
Le Dashboard que myLabel propose gratuitement aux associations et labels leur permet également de mesurer l’impact de leurs campagnes sur les achats des consommateurs : combien de switch produit ont eu lieu en lien avec les informations de l’association ou du label.
Enfin, myLabel se propose - une fois sa situation financière équilibrée - de reverser sous forme de don une partie de ses résultats aux associations ayant le plus été utiles aux consommateurs.
• Impact pour les entreprises
Pour les entreprises, l’impact principal est la part de marché, le chiffre d’affaire, la marge. Malheureusement nous n’avons pas accès à ces données.
Nous pouvons en revanche mesurer la croissance des ventes des produits “OK”. Lorsqu’un une marque améliore ses produits en regard des attentes des consommateurs, ces deniers suivent-ils et switchent-ils ?
Si c’est bien ce que nous mesurons, alors nous aurons effectivement mis en place un cercle vertueux de consommation plus responsable, soutenu par une plateforme pérenne.

Bénéficiaires

TerritoiresTous sujets

Personnes physiquesTous sujets

Personnes moralesTous sujets

Innovation

Innovation de produit / service : Pour le consommateur : disposer au moment de la décision d'achat d'une synthèse personnalisée des expertises associatives et ONG. Pouvoir réaliser ses courses en lignes avec un label personnalisé sur chaque produit.
Pour les entreprises : disposer d'insights consommateurs couplant attitudinal et comportemental, recueillis en confiance et sans biais de panel, en temps réel.Innovation de business model : Connecter les parties prenantes pour utiliser des données existantes et les valoriser par la mise en commun.
Disposer d'un véritable business model parmi les multiples applis conso.

Labels

Non renseigné

Etat d'avancement

Lauréat Réseau Entreprendre
Lauréat Fonds Numérique IGEU
Sélectionné par l'incubateur IMT Starter
Sélectionné par le Digital Launch Pad d'OVH
Sélectionné pour le prix Innovation Bercy-IMT
Bourse Innov'UP de bpifrance et Paris Région
Agrément ESUS - Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale